Göndermenizi önerdiğimiz bilgiler
- Firma adı ve yetkili kişi bilgisi
- Telefon, e-posta ve teslimat bilgileri
- Robot markası ve modeli
- Modül parça kodu ve seri numarası
- Arıza kodu veya ekranda görülen mesaj
- Arızanın ne zaman ve hangi şartlarda oluştuğu
- Ürün etiketi ve genel durum fotoğrafları
Paketleme önerisi
Elektronik kart ve modüllerin taşıma sırasında zarar görmemesi için antistatik koruma, darbe emici ambalaj ve sağlam kutu kullanılması önerilir. Soket ve ekran gibi hassas bölümler ayrıca korunmalıdır.
Hızlı iletişim
Fotoğraf ve parça kodu bilgilerini WhatsApp üzerinden göndererek ön değerlendirme talep edebilirsiniz. Daha kapsamlı başvurular için servis formunu kullanabilirsiniz.